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服务理念

体?#23548;?#26500;

    北京融和创科?#21152;?#38480;公司拥有自身完善的售后服务体系,公司自上而下搭建了从北京总部到全国售后分支机构再到安维服务中心的三级管理平台,同时,公司规范的售后管理制度和流程以及售后精湛的专?#23548;?#26415;支撑,?#34892;?#20445;障了全国各项售后作业的开展以及售后服务各流程的快速实施。 
       北京设有售后中心总部,负责全国服务平台搭建和管理规划,并下设综合组、呼叫中心、结算组、配件组、技术组、品?#39318;椋?#19982;市场完全对接,强化内部团?#25317;?#32844;能支持作用。在全国29个省(直辖市、自治区)设置了售后分支机构,成立售后中心分部,负责当省的安装、维修、技术培训,以及售后服务网点的开发、培养、管理、监督、协调工作。为满足全国各地、市级的快速?#20174;?#26381;务,我司组建了500余家专业的售后网点,覆盖?#26102;?#21450;全国各级市场,确保服务无盲区。

 

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使命:为团队提供服务,为企业创造价值。

定位:
(1)体系建设与管理——搭建集团发展所匹配的售后管理体系
(2)技术管理——满足市场全方位服务及技术输出
(3)业务拓展——挖掘行业多元化的售后盈利项目

方针:
(1)以项目销售的思维开展售后服务
(2)以品牌的意识来推广售后后评估 
(3)以超值的理念开拓售后业务

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